個人情報保護について

個人情報保護の取り組みについて

個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」という。)が、平成15年5月30日に成立し、平成17年4月から、企業や健康保険組合の個人情報の取扱いに関する義務が法的に定められることとなりました。また、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(以下、「番号法」という。)が平成25年5月31日に成立し、平成28年1月から施行となりました。(健康保険については平成29年1月から適用となります。)

東京電力健康保険組合(以下、「組合」という。)は、被保険者やその被扶養者(以下、「加入者」という。)の病気やケガの治療費をみるだけでなく、出産や死亡したときの費用も補助し、被保険者が病気やケガ、出産のため一時的に収入がなくなった場合には生活費の補助をしています。さらに、加入者の健康の保持増進のために健康教育、健康相談、健康診査など必要な事業も行っています。

加入者の個人情報は、組合が以上のような事業を行い、加入者に対しサービスを提供していくためにはなくてはならないものであり、その情報を安全に保管し、取り扱うことを最大の課題と認識し、事業活動に関わる全役職員および関係者に徹底していきます。また、組合では、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、加入者などの個人情報保護に万全を尽くします。

プライバシーポリシー

個人情報保護に関する基本方針

組合は、加入者の氏名、住所、性別、生年月日、電話番号などのほか、適用関係情報(資格の得喪、標準報酬情報等)、現金給付情報(埋葬・分娩、出産・傷病手当金等、一部負担還元金・付加給付を含む)、レセプト関係情報(医療費、受診・治療情報等)、健康診査関係情報(健診データ等)、健康管理に関する情報(組合行事関連情報)などの個人情報(特定の個人を識別できる情報)について、以下の方針により取扱います。

個人情報の管理

  1. 個人情報保護法、番号法ならびに個人情報に関する諸法令を遵守し、個人情報の保護に関する組合の「情報セキュリティ基本方針」および「個人情報保護管理規程」等の諸規定をもとに、厳正に管理する。
  2. 組合は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対する問い合わせならびに開示、訂正、削除を求められたときは、諸法令ならびに組合の個人情報保護に関する諸規定に従い対応する。
  3. 次のとおり適正な管理を行い、常に個人情報の保護に努める。
    1. 個人情報取扱責任者の選任による責任の所在を明確化
    2. 個人情報の漏えい、破壊、紛失、改ざん、誤用等を防止するための厳重なセキュリティー対策の実施
    3. 安全な環境下で管理するための個人情報データベースへのアクセス制限の実施
    4. 個人情報の保護についての職員教育の徹底
  4. 組合は個人情報の収集にあたり、健康保険法等の法令等で収集が義務付けられている場合を除き、加入者に対し収集目的を明らかにするとともに、収集した個人情報は利用目的の範囲のみで使用し、利用目的を遂行するための業務委託の場合を除き、第三者に提供しない。
  5. 利用目的遂行のために業務を委託する場合、個人情報の取扱いに関する委託先の適正な管理および監督を行う。
  6. 組合は、組合の個人情報データベースに保管されている加入者の個人情報をできる限り正確、完全、最新に保つため、加入者からの請求があった場合は、速やかに訂正等を行う。
  7. 個人情報の取扱いおよび管理についての問い合わせ窓口を組合内に設置し、加入者からの相談等について親切丁寧に対応する。
  8. 基本方針および個人情報保護管理規程等は、法令等の制定改廃や情勢の変化より適宜変更する。

組合が保有する個人情報の利用目的の公表について

組合におきましては、加入者からいただいた各種届出や申請書などに記載されている個人情報、医療機関等に受診された際に、医療機関等から組合に請求される「診療報酬明細書(以下、「レセプト」という。)に記載されている個人情報をもとに、個人情報データを作成し、以下のような健康保険事業に活用します。なお、番号法に基づく個人番号、および個人番号が付された情報(以下、「特定個人情報」という。)の利用目的は、番号法に定められた範囲内とすることに留意します。

保有する個人情報(個人情報保護管理規程 別表1)

利用目的(個人情報保護管理規程 別表2)

委託先一覧

組合が東京電力グループ各社および東京電力医療共済会と共同で実施する事業について
個人情報保護法においては、個人情報を第三者に提供する場合、原則として本人の同意が必要となります。ただし、「委託先への提供」「合併等に伴う提供」「グループによる共同利用」については、法律上、第三者提供に当たらないこととなっています。組合では、健康診査事業ならびに保健指導および健康相談講演会について、共同実施し、個人情報を共同利用しております。したがって、法律で求められている「共同利用する旨」、「a.共同利用する個人情報の種類」「b.共同利用する者の範囲」「c.共同利用する者の利用目的」「d.個人情報取扱責任者名もしくは名称」について、次のように公表いたします。なお、「東京電力グループ各社」とは、「東京電力ホールディングス株式会社」「東京電力フュエル&パワー株式会社」「東京電力パワーグリッド株式会社」「東京電力リニューアブルパワー株式会社」「東京電力エナジーパートナー株式会社」の5社とします。

  1. 共同利用する個人情報の種類
    • 「東京電力グループ各社」と共同利用する個人情報の種類
      〔本人に関わる個人情報〕
      氏名、個人番号(記号・番号)、雇用区分、性別、生年月日、入社年月日、資格取得日、所属、標準報酬情報(等級、金額)、保険料負担額(健康・介護)、育児休業開始年月日、介護保険情報(徴収区分・被保険者区分等)、診療情報(診療年月日・実日数等)、保険給付額(振込口座含む)、医療費控除額(診療所)、住所、メールアドレス、電話番号、事業主が実施する健康診断結果および組合が実施する被保険者の各種健康診断結果とそれに基づくメタボリックシンドローム判定結果、健康維持・増進に関する健康指導区分・産業保健に関する情報
      〔本人の家族に関わる個人情報〕
      氏名・性別・生年月日・続柄・住所・診療情報(診療年月・実日数等)
    • 「東京電力医療共済会」と共同利用する個人情報
      〔本人に関わる個人情報〕
      被保険者番号(記号・番号)、氏名、生年月日(年齢)、性別、資格取得年月日・喪失年月日
      〔本人の家族に関わる個人情報〕
      氏名、続柄、生年月日(年齢)、性別、資格取得年月日・喪失年月日、公費コード
  2. 共同利用する者の範囲
    • 東京都千代田区内幸町1丁目1番3号
      東京電力ホールディングス株式会社 
    • 東京都千代田区内幸町1丁目1番3号
      東京電力フュエル&パワー株式会社
    • 東京都千代田区内幸町1丁目1番3号
      東京電力パワーグリッド株式会社
    • 東京都千代田区内幸町1丁目1番3号
      東京電力リニューアブルパワー株式会社
    • 東京都千代田区内幸町1丁目1番3号
      東京電力エナジーパートナー株式会社
    • 東京都荒川区東尾久5丁目31番11号
      東京電力医療共済会
  3. 共同利用する者の利用目的
    東京電力グループ各社においては、労働安全衛生法の目的に従って、職場における労働者の安全と健康を確保するとともに、快適な職場環境の形成を促進することを主な目的とし、東京電力医療共済会ならびに組合とともに、職場だけでなく、労働者が健康な日常生活を送れるように、健康の保持・増進のため個人情報を利用いたします。
    具体的な個人情報の利用は、健康診査事業、保健指導、健康相談、講演会で利用いたします。
  4. 個人データの管理責任者について
    • 東京電力ホールディングス株式会社 稼ぐ力創造ユニット組織・労務人事室長
    • 東京電力フュエル&パワー株式会社 経営企画ユニットJERA管理室長
    • 東京電力パワーグリッド株式会社 人財開発室長
    • 東京電力リニューアブルパワー株式会社 経営企画室長
    • 東京電力エナジーパートナー株式会社 人財戦略・育成推進室長
    • 東京電力医療共済会 理事長 
    • 東京電力健康保険組合 常務理事 

個人情報の第三者への提供についての同意のお願いについて

組合においては、以下の事項について、従来どおりの取扱いにさせていただきたいと思いますが、これらの事項はいずれも第三者提供に該当するため、本人の同意が必要となります。
なお、加入者にとって利益になるもの、または事業者側の負担が膨大であるうえ、明示的な同意を得ることが必ずしも本人にとって合理的であるとはいえないものについては、厚生労働省のガイドラインによって、包括的な同意でよいこととなっています。
したがって、組合では、以下の事項については、包括的な同意とさせていただきたいと思います。
同意されない場合は、組合まで申し出てください。

  1. 療養費(高額な医療費が発生した場合の医療費の還付金)を事業主経由で支給すること。
  2. 付加給付(医療費等負担額の上乗せ給付金)を事業主経由で支給すること。
  3. 出産育児一時金など現金による給付を事業主経由で支給すること。
  4. 医療費通知(患者名、診療月、医療費、医療機関名等の受診通知)を世帯単位でまとめて事業主経由で通知すること。

※なお、4の医療費通知につきましては、加入者本人だけでなく、家族の方の同意も必要事項となりますので、家族の方で同意されない場合につきましても、組合まで申し出てください。

個人情報の開示、訂正、利用停止等について

加入者の個人情報について、個人情報保護法では、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去する権利が加入者本人にあることとなります。しかし、組合が保有する加入者の個人情報は、健康保険法に基づく届出等により保有するものが大半であり、健康保険法では任意継続被保険者を除き、事業所ごとの強制加入となっていることから、原則として加入者の申し出で削除や消去はできません。訂正、追加につきましては、従来どおり、各種変更(訂正)の申請を提出していただくこととなります。残る権利として、個人情報の開示、利用停止等がありますが、仮に、個人情報の利用停止を申し出た場合、結果として「給付が受けられない」、「健診が受けられない」など他の保健事業についても加入者の受益が損なわれるおそれがありますので、予めご承知おきください。

匿名加工情報について

「匿名加工情報」とは、特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたものをいいます。
匿名加工情報を作成して当該匿名加工情報を第三者に提供するときは、あらかじめ、第三者に提供される匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目及びその提供の方法について公表するとともに、当該第三者に対して、当該提供に係る情報が匿名加工情報である旨を明示しなければならないこととされております。

 〇匿名加工情報に含まれる情報の項目
 ・加入者の適用情報
 ・診療報酬明細書の受診履歴
 ・健診の情報

 〇匿名加工情報の提供先
 ・IQVIAソリューションズジャパン

 〇匿名加工情報の提供方法
 セキュリティーが担保された電子的な通信手段を用いて提供

個人情報に関する苦情窓口について

ご意見等について

組合の個人情報保護に関する取り組み姿勢・対応等について、ご意見等がございましたら、下記窓口の担当までご連絡ください。

 所在地 〒116-0012
東京都荒川区東尾久5-31-11
窓口  事務長
 電話番号 TEL:090-6722-0311
保安:95-511512